Abteilungsleiter für den Bereich BeNeLux/Frankreich (m/w/d)
Wir suchen: Abteilungsleiter für den Bereich BeNeLux/Frankreich (m/w/d – Vollzeit)
Willkommen bei SERVICE-REISEN!
Als familiengeführtes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung wissen wir: Reisen verbindet. Und genau das spiegelt sich auch in unserer Unternehmenskultur wider. Gemeinsam finden wir Lösungen, unterstützen uns gegenseitig und schaffen eine Arbeitsumgebung, in der sich Beruf und Familie gut vereinbaren lassen. Mit rund 170 Mitarbeitenden zählen wir zu den größten Dienstleistern im europäischen Paketreisebereich.
Ihre Aufgaben
- Führung und Motivation unseres Teams, Entwicklung einer positiven Arbeitsatmosphäre
- Sicherstellen hoher Kundenzufriedenheit durch individuelle Beratung und Betreuung unserer Geschäftskunden
- Kontrolle der Wirtschaftlichkeit und Prozessoptimierung
- Mitarbeit in Arbeitsgruppen und in strategischen Projekten
- Überwachung der internen Qualitätsstandards und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Reporting an die Bereichsleitung
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Erfahrung im Tourismus- oder Gruppenreisebereich
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Kommunikationsstarke sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter, positiver Sozial- und Führungskompetenz
- Analytisches Denken, Ergebnisorientierung, unternehmerisches Handeln
- Selbstständiges, effizientes und sorgfältiges Arbeiten - auch in stressigen Situationen
- Idealerweise gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, Excel und MS Teams
- Interesse an fremden Ländern, Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
Was bieten wir?
- Verantwortung mit vielfältigen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Führungsteam des Marktführers im Bereich Gruppenreisen
- Teilhabe am Abteilungs- und Unternehmenserfolg
- Unbefristeter Vertrag
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Flexibles (nach Einarbeitung auch mobiles) und eigenverantwortliches Arbeiten
- Zuschüsse zur Altersvorsorge, Kinderbetreuung, Fahrt- und Internetkosten
- Zahlung von Urlaubsgeld
- Vergünstigungen bei touristischen Partnern
- Flache Hierarchien und Freiräume, um gute Ideen schnell und erfolgreich umzusetzen
- Aufstiegs- und Spezialisierungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Workation – arbeiten Sie in einem unserer Büros in den Urlaubsgebieten
- Regelmäßige Teamevents
- Teilnahme an Corporate Benefits
- Dienstrad-Leasing
- Freikarten für bestimmte Sportveranstaltungen
- Empfehlungsprogramm für Mitarbeitende
- Kostenloser Firmenparkplatz
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Kostenlose E-Ladesäulen für Autos und Fahrräder